|
|
||||||||
-
Czym jest outsourcing i merchandising? - 10-04-2012
Ka?dy, kto prowadzi w?asn? firm? doskonale zdaje sobie spraw? z tego, ?e w biznesie nie ma uniwersalnych regu?. Ka?da bran?a ma innych odbiorców, odmienn? specyfik? i z ca?? pewno?ci? wymaga innego, bardziej indywidualnego podej?cia do klientów. Niezwykle wa?na jest odpowiednio przemy?lana strategia, a z pomoc? mog? przyj?? specjali?ci od outsourcingu i merchandisingu.

Kilka s?ów o outsoursingu i merchandisingu
Ostatnio bardzo cz?sto s?yszymy dwa obcoj?zyczne s?owa: outsourcing i merchandising. Bez w?tpienia, stykaj?c si? z tymi poj?ciami, wiele zainteresowanych osób zastanawia si?, o co chodzi, z czym wi??? si? te s?owa i czym jest outsorcing? Tymczasem to nic innego jak zlecenie us?ug na zewn?trz firmy. Drugie poj?cie, merchandising to koncepcja usprawniania procesu sprzeda?y w placówkach handlowych, która wykorzystuje wiedz? dotycz?c? typowych zachowa? klientów. Dzi?ki odpowiedniemu wystrojowi pomieszczenia i prezentacji towarów specjali?ci od merchandisingu potrafi? doskonale animowa? sprzeda? i wp?yn?? na zakupowe decyzje klientów.
Animacja sprzeda?y w sklepie
Wspomniana ju? animacja sprzeda?y odbywa si? przy wykorzystaniu odpowiedniej, atrakcyjnej dla klienta ekspozycji towaru oraz dobrze przemy?lanego wyposa?enia wn?trza lokalu handlowego. Poprzez zaplanowane kierowanie ruchem klientów oraz wp?ywanie na ich ostateczne decyzje merchandising pozwala na maksymalne zwi?kszenie przychodów sklepu.
W nowoczesnych handlu outsourcing i merchandising to podstawa, bez której bardzo trudno zdoby? przewag? nad konkurencj?.
-
Skuteczne pozyskiwanie klientów - 25-01-2012

Istnieje wiele produktów, które przed zakupem warto wypróbowa?, poczu? lub posmakowa?. Udost?pnianie klientom namiastki towarów w postaci darmowych próbek od dawna doceniane jest jako skuteczna strategia marketingowa. Jest ona kosztowna, niemniej jednak popularne próbki maj? wr?cz nieocenion? moc.
Zainteresowanie
Liczne bran?e, zw?aszcza kosmetyczna, spo?ywcza i tekstylna, w walce o klienta s? wr?cz zobowi?zane do tworzenia testerów lub przeprowadzania degustacji. Samplowanie produktów stwarza w konsumencie wra?enie, ?e nie jest manipulowany przez reklam?. Nie ponosz?c kosztów, ani nie wi???c si? zobowi?zaniami, mo?e samodzielnie wypróbowa? i oceni? dan? propozycj?. Oczywi?cie, perswazja zawsze odgrywa tu jak?? rol?, jest jednak ona cz?sto niezauwa?alna.
Trzeba trafi? do celu
Zaufanie do marki jest warunkiem jej popularno?ci i rozwoju. Dlatego te? sampling przyjmuje nowe i niekonwencjonalne formy. Agencje i osoby, którym powierza si? przeprowadzenie tej formy promocji, s? zobowi?zane do odpowiedniej selekcji osób. Idea?em jest w?ska grupa docelowa, o bardzo konkretnych zapotrzebowaniach, do której ?atwo trafi?. S? to na przyk?ad kobiety zaraz po porodzie, potrzebuj?ce pilnie ró?norodnych produktów i ubranek dla niemowl?t.
Techniki promocyjne daj? producentom interesuj?ce mo?liwo?ci dotarcia do klienta. Osobisty kontakt z przedstawicielem handlowym i samym produktem szybciej wzbudza zainteresowanie i daje wi?ksz? szans? na udan? sprzeda?.
-
Marka z charakterem - 25-01-2012
Efektowna promocja marki jest jednym z najtrudniejszych zada? reklamy. Aby produkt cieszy? si? popularno?ci? musi by? oryginalny, rozpoznawalny i obdarzony zaufaniem ze strony konsumentów. A bior?c pod uwag? ogromn? konkurencj? i mnogo?? dost?pnych na rynku produktów, skuteczna reklama wymaga profesjonalnej wiedzy i niebanalnych rozwi?za?.
Obraz
Produkty, które dla du?ej liczby klientów wygl?daj? podobnie lub tak samo jak inne, nie maj? szans na wybicie si? na rynku bez efektywnej, przyci?gaj?cej uwag? kampanii. Technologia informatyczna, pozwalaj?ca na dowoln? manipulacj? fotografi?, sprawi?a, ?e na pierwszy plan wysun?? si? visual merchandising. Prezentacja towaru w odpowiedni sposób sprawia, ?e staje si? on po??dany przez potencjalnych klientów.
?rodki wyrazu
Afisz, ekspozycja i spoty reklamowe wykorzystuj? ró?ne techniki, by zatrzyma? na chwil? wzrok widza lub przechodnia. Migaj?cy silnie obraz, rytmiczny d?wi?k i du?a kontrastowo?? kolorów sprawiaj?, ?e nie sposób ich nie zauwa?y?. Reklama nieruchoma cz?sto wygrywa minimalistycznym projektem i pobudzaj?cymi ciekawo?? niedopowiedzeniami. W ka?dym przypadku du?e znaczenie ma lakoniczno?? i szybko?? przekazu, który musi przyci?gn?? w kilka sekund.
Umiej?tnie zaprezentowany produkt jest ?atwo zapami?tywany. Odbiorca niekoniecznie musi zgadza? si? z przekazem, mo?e nawet go pot?pia?. Najwa?niejsza jest identyfikacja i stworzenie skojarze?, które pozwol? w pod?wiadomo?ci odnotowa? dan? firm?.
-
Czym zajmuje si? hostessa? - 17-01-2012
S?ysz?c s?owo ?hostessa? wiele osób wyobra?a sobie m?od? dziewczyn? stoj?c? na promocji kawy, herbaty, ciastek czy karmy dla zwierz?t w supermarkecie. Pozostali oczami wyobra?ni widz? niezwykle atrakcyjn? kobiet? o mi?ej aparycji, która z dum? pokazuje swoje d?ugie nogi podczas prezentacji drogiego samochodu, perfum lub innych dóbr luksusowych. Sk?d tak odmienne skojarzenia? Czemu okre?lenie hostessa ma tak ró?ne znaczenie?
Wieloznaczno?? s?owa ?hostessa?
Na ka?dych targach, wystawach, eventach, promocjach i prezentacjach produktów nie mo?e zabrakn?? hostess. Te pi?kne dziewczyny odpowiedzialne s? za promocje marki i pomagaj? tworzy? wizerunek firmy. W zale?no?ci od powierzonego im zadania, zapraszaj? klientów do degustacji, oprowadzaj? go?ci, rozdaj? ulotki, prezentuj? produkty i s? ozdob? nie jednej imprezy.
Ile zarabia hostessa?
Hostessa promuj?ca dany produkt w supermarkecie zarabia ?rednio 7-10 z? na godzin?. Dziewczyna pracuj?c na bankietach lub konferencjach zazwyczaj dostaje trzy razy tyle. Podczas weekendu mo?e zarobi? nawet pó? tysi?ca, podczas gdy jej kole?anka z supermarketu góra 200 z?. Oczywi?cie zarówno w jednym jak i w drugim przypadku wynagrodzenie jest uzale?nione od powierzonych obowi?zków.
Jakie wymogi stawia si? przed hostessami?
Poniewa? hostessa ma bezpo?redni kontakt z klientem i ma by? wizytówk? firmy musi spe?nia? pewne wymogi dotycz?ce swojej aparycji. Kobieta staraj?ca si? o t? posad? powinna mie? co najmniej 170 centymetrów wzrostu i niebanaln? urod?. Jednym z g?ównych wymogów jest te? ?atwo?? w nawi?zywaniu kontaktów i komunikatywno??. Nie bez znaczenia jest tak?e wiek. Do pracy w supermarketach przyjmowane s? dziewczyny, które uko?czy?y 17. rok ?ycia. Hostessy obs?uguj?ce eventy powinny mie? sko?czone 20 lat.
Praca hostessy daje te? dodatkowe mo?liwo?ci. Dzi?ki agencjom reklamowym dziewczyny pracuj?ce na tym stanowisku maj? mo?liwo?? zaistnienia w ?wiecie reklamy i dodatkowo zarobi? nie ma?e pieni?dze.
-
Je?li kto? my?li, ?e praca jako hostessa to ?atwe zadanie to jest w b??dzie. Oczywi?cie nie jest to... - 19-12-2011
Je?li kto? my?li, ?e praca jako hostessa to ?atwe zadanie to jest w b??dzie. Oczywi?cie nie jest to stanowisko tak z?o?one i odpowiedzialne, jak np. makler graj?cy na gie?dzie, niemniej jednak praca ta te? jest wymagaj?ca. Trzeba mie? gadk?, to na pewno, trzeba si? ?adnie u?miecha? i by? mi?ym dla potencjalnych klientów. Hostessa to praca g?ównie dla kobiet - musisz by? sympatyczna, rozmowna i nie ukrywajmy - atrakcyjna i zadbana. Je?li masz jakie? w?tpliwo?ci, zastanów si?, czy na pewno chcesz spróbowa? swoich si? w tej bran?y. Trzeba pami?ta? tak?e o tym, ?e hostessa nie jest zaj?ciem na ca?e ?ycie, dlatego warto aby? zadba?a o swoje o wykszta?cenie, czy nauk? j?zyków.

Zakres pracy hostessy jest dosy? szeroki. Hostessy promujemy produkty w supermarketach lub na targach. Zach?caj? tak?e do zakupu, rozmawiaj? z klientami. To inna praca ni? modelka, bowiem modelki cz?sto maj? prezentowa? jedynie ubrania, nie wchodz? w dialog, czy jak?kolwiek inn? interakcj? z klientami. Hostessa bezpo?rednio wp?ywa na zachowanie klienta.
Oczywi?cie nie jest to praca bez wad. Dziewczyny pracuj? zazwyczaj na zlecenie lub wspó?pracuj? z agencjami, które przedstawiaj? im konkretne oferty. Najcz??ciej pracuje si? w weekendy rozdaj?c ulotki czy próbki produktu (sampling).
Ile mo?na zarobi? jako hostessa?
Najmniej oko?o 8-9 z? za godzin? na promocjach w supermarketach. Najwi?cej to 25 - 40 z?, je?li mówimy o promocji na targach. Hostessy promuj?ce produkty ekskluzywne np. podczas targów czy specjalnych akcji w centrach handlowych czy te? instytucjach kulturalnych otrzymuj? znacznie wy?sze wynagrodzenie. Kwoty wynagrodze? s? ró?ne i zale?? od pracodawcy.
